玛雅吧微电子高度器沉客户中意度，积极倾听客户声音，并付诸执行
- 定期从产品质量、工厂能力、客户服务、技术研发、治理系统等多维度相识客户感触和需要
- 提供沉点客户尊享服务，使客户可能一站式全方位把握产品和产线情况，如开发进度、良率趋向、定时交付率、在线质量管控、投诉进展等信息
在全价值链中成立了美满的投诉治理机造
- 对投诉执行24幼时响应机造，发展亲昵、通明化的团队合作，做到件件有回复，事事有跟踪，样样有执行的关环治理
- 依附先进的失效分析设备和壮大的IT系统，可急剧高效定位问题本原，并举一反三造订纠正措施，预防问题再发
- 选取8D方式来解决问题，向客户提供齐全的分析汇报，并在投诉处置过程中向客户实时汇报最新进展及后续改进
- 依附有效的信息分析机造，从汗青大数据分析中挖掘改善点，实现质量变异提前预警，不休改善产品与服务
